FAQ
Q
グッズはいつ購入できますか？
A
第3弾のご購入は、2024年3月1日(金)18:00～3月24日(日)23:59 の期間で受け付けます。第4弾の販売時期は未定です。
Q
送料について教えてください。
A
ご注文の商品により異なります。各商品ページよりご確認ください。
複数の商品を同時にご注文の場合は、同梱して発送いたします。複数回に分けて注文すると送料が二重にかかってしまいますので、まとめて１回でご注文ください。
Q
支払方法は何がありますか？
A
クレジットカード決済、コンビニ決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高がご利用頂けます。
・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
Q
支払手数料はかかりますか？
A
・クレジットカード決済、PayPal、楽天ペイ、PayPay残高
別途支払手数料はかかりません。
・コンビニ決済・キャリア決済（d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い）
別途300円の支払手数料がかかります。
Q
領収書を発行できますか？
A
ご希望の場合は、ご注文の際「オプション」の欄よりご記入ください。
Q
ギフト包装はできますか？
A
ギフト包装には対応しておりません、ご了承ください。
Q
商品はいつ届きますか？
A
商品は受注生産のため、注文から発送までお時間を頂きます。2024年3月中にご注文いただいた商品は、2024年3月下旬～4月下旬にかけて発送予定です。詳しくは各商品ページをご確認ください。
Q
注文のキャンセルはできますか？
A
商品に欠陥がある場合を除き、原則キャンセルはできません。ご了承ください。
Q
他に商品を購入できる場所はありますか？
A
一部の商品を2024年3月16日(土)・17日(日)に開催する『KAB駅前フェスタ2024』にて販売します。
※ネット予約限定の商品につきましては、会場での販売は致しません。
※商品は完売となる場合がございます。ご了承ください。